Somos proveedores directos de nuestros servicios, los cuales son negociados antes de la prestación estableciendo alianzas estratégicas con colaboradores y proveedores con alta vocación de servicio y capacidad de respuesta, ofreciendo al mercado mundial protección y seguridad, lo que nos permite tener un mayor control y seguimiento en cada asistencia.
Contamos con centrales operativas que se encargan de coordinar la atención a nivel mundial en España, USA, Cuba y Panamá, desde donde se encargan de centralizar la asistencia hacia el resto del mundo, contando con cobertura a nivel mundial con los más altos estándares de calidad, rapidez y efectividad en el momento de asistir a un pasajero. Con un equipo de profesionales capacitados para solucionar todos los inconvenientes que se le pueden presentar a cualquier tipo de viajero en un destino diferente a su país de origen, encargándose de contenerlos y de brindar soluciones de la mejor manera.